Rebootでは、2026年6月18日までにご契約いただいたお客様を対象に、デバイス保険をご提供しております。
偶発的な事故や一般的な破損については、意図的な損傷等を除き、修理費用に対して保険が適用されます。
保険適用時のお客様ご負担額
- 自己負担金：最大5,000円（税別）
- 保険金請求手数料：1事故につき1,000円（税別）
※事故発生の都度、保険金請求手数料が発生します。
保険適用の対象となる例
- 落下による画面割れ
- 偶発的な破損
- その他、保険会社が認める偶発的な事故
※損傷状況によっては保険適用対象外となる場合があります。
保険適用対象外となる例
- 故意による破損
- 紛失
- 盗難
- 不正利用
- その他、利用規約に定める事由
故障・破損が発生した場合
故障や破損が発生した場合は、お早めにサポートチームまでご連絡ください。
修理受付やサポートのご依頼は、「リクエストを送信」よりお問い合わせいただけます。
なお、保険適用外となる場合は、利用規約第11条に基づき、修理費用・代替機調達費用等をご負担いただく場合があります。