はい、デバイスの修理を行っている間、代替デバイスをご用意させていただきます。
代替デバイスは先にお届けいたしますので、2台のデバイスがお手元にある状況でデータ移行をご実施いただけます。
【ご注意】
代替デバイスのご使用は任意です。故障修理対応時に、別途サポートチームよりご希望をお伺いします。
代替デバイスのご使用に際しては、デポジット金をお預かりする場合がございます。またデポジット金は修理完了後に代替デバイスのご返却をもってご返金いたします。デポジット金額については、そのタイミングでご案内のできるデバイスモデルにより異なりますため、別途サポートチームよりご案内いたします。
以下の場合は代替デバイスの市場価格相当をご請求させていただくこととなりますので、ご留意ください。
- 代替デバイスのお届け後、2週間以内に故障デバイスが発送されない場合
- 修理済みデバイスのお届け後、2週間以内に代替デバイスがご返却されない場合